Komplette CRM-Lösungen
FinTech ist einer der sich am schnellsten bewegenden Sektoren in der heutigen Geschäftswelt. Es beinhaltet die Partnerschaft der alten Finanzwelt mit der neuen Technologie und verbindet beides zu einem Finanztechnologiesektor, der als FinTech bekannt ist.
Seit der rasanten Entwicklung neuer Technologien und der Geschwindigkeit, mit der sich in der digitalen Welt alles bewegen kann, ist der Finanzsektor bei der Übernahme von Technologie bis zum Eintritt ins 21. Jahrhundert zurückgefallen. Mit dem Anwachsen der Technologie im Zusammenhang mit dem Internet wurde der Bedarf an neuen, schnellen und kostengünstigen Komponenten immer größer.
Die neuen technologischen Innovationen und der Zugang zum Internet verbreiteten sich weltweit, die Notwendigkeit von Veränderungen in wichtigen Sektoren wurde offensichtlich. Der Finanzsektor war ein Bereich, in dem das Verständnis dafür, wie die neue, wachsende Technologie zu ihrem Nutzen eingesetzt werden kann, noch nicht ausreichend entwickelt war.
Als die Finanzindustrie erkannte, dass sie die neuen Entwicklungen im Technologiesektor zu ihrem Vorteil nutzen konnte, begann sich mit der Einführung der Finanztechnologie (FinTech) die Vorstellung von der alten Art und Weise, Geschäfte zu machen, neu zu formen.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie die FinTech allen, von großen Organisationen bis hin zu alltäglichen Kunden weltweit, in Bereichen wie Mobile Banking, bargeldloses Einkaufen, Internet-Aktienhandel und vielen anderen Investitionsbereichen geholfen hat.
Kundenbeziehungen aufbauen
Ein Unternehmen kann für FinTech-Zwecke über die neuesten Technologien in seinem Arsenal verfügen. Mit diesen Technologien muss jedoch eine langfristige Beziehung zu den Kunden aufgebaut werden. Ohne eine solide Beziehung zu den Kunden aufzubauen, kann die Technologie nur einen Teil der Gesamtmission erfüllen.
Nutzung eines CRM-Systems zum Aufbau langfristiger Beziehungen
Das Customer Relationship Management (CRM) ist ein Werkzeug, das viele Unternehmen zur Verfolgung von Kundendaten und wichtigen Informationen verwenden. Das CRM-System der adblue ermöglicht es unseren Kunden, ihre Kundendatenbank zu verwalten und ihre Anfragen zeitnah zu beantworten. In einer CRM-Umgebung wird eine Eingabe darüber gemacht, was dem Kunden gefällt, was ihm nicht gefällt, was er bevorzugt, welche Art von Dienstleistung er wünscht und viele andere Informationen gespeichert, die bei Bedarf sofort abgerufen werden können. Das CRM-System sammelt alle Daten, während die Kunden online aktiv sind, und führt anspruchsvolle Analysen durch, um die Daten zu entschlüsseln.
CRM-Sicherheit
Die adblue CRM-Plattform bietet ein hohes Maß an Sicherheit und Verifikationsprozessen. Um alle eingehenden Daten zu verarbeiten, werden alle Informationen sicher auf unseren dedizierten Servern gespeichert. Die Server der FinTech-Institutionen sind eine Schatzkiste für die böswilligen Angriffe von aussen. Unser Sicherheitssystem für die CRM-Plattform wird ständig rund um die Uhr überwacht, um einen solchen böswilligen Zugriff auf die Daten unserer Kunden zu verhindern. Den Schutz der Daten unserer Kunden nehmen wir sehr ernst und sind stolz darauf, sie vor illegaler Nutzung zu schützen.
Was unterscheidet die adblue CRM von anderen?
Kompatibilität mit anderen Systemen: Der adblue CRM API-Zugang bietet eine Integration, die mit mehreren heute verfügbaren Handelsplattformen verwendet werden kann.
Extreme Sicherheit: Unser einwandfreies Sicherheitssystem wird von unseren Technikern live überwacht und gegen jegliches Eindringen geschützt, ebenso wie der Einsatz eines automatisierten Überwachungssystems, das künstliche Intelligenz einsetzt.
Benutzerfreundliches Layout und einfach zu verwaltende Administrationsoberfläche
Integriert mit JSON REST API zur einfachen Integration in Ihre Website oder die Website Ihres Kunden
Admin-Panel, Kunden- und Manager-App
Das kann der Manager
Konten eröffnen und schließen
Einzahlung und Auszahlung von Geldern
Kontoeinstellungen verwalten
Kontostatistiken anzeigen
Ein- und Austragen von Konten
Das kann der Administrator
Dasselbe wie der Manager plus:
Verwaltung aller White-Label- und Sub-White-Label-Konten
Konfigurieren von Einstellungen für Zuordnungen
Hosten des Systems auf Ihrem Server
Einstellungen für Web-Schnittstellen ändern
Verwalten der Datenbank
Protokolle anzeigen und Fehler überwachen
Verwaltung der Rechte von Managern
Netzwerkeinstellungen verwalten
Das kann der Kunde
Verwalten aller White-Label- und Sub-White-Label-Konten
Konfigurieren von Einstellungen für Zuordnungen
Hosten Sie das System auf Ihrem Server
Einstellungen für Web-Schnittstellen ändern
Verwalten der Datenbank
Protokolle anzeigen und Fehler überwachen
Verwaltung der Rechte von Managern
Netzwerkeinstellungen verwalten